お知らせ・メンテナンス・障害情報

お知らせ・メンテナンス・障害情報

NTTdocomo 回線障害による弊社サービスへの影響について 2021/10/14

下記現象につきましては、19時57分頃より順次回復しております。

現象が引き続き発生している場合は、docomoが掲載する情報をもとに
再起動の実施等をお試しくださいますようお願い申し上げます。

【お詫び/一部回復】音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象について 

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平素はSchITサービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

現在、NTTdocomoの回線をご利用のお客様において、通信障害が発生しております。

弊社サービスは正常に動作しておりますが、docomo回線をご利用のお客様におかれましては、
ご利用時において、以下の現象が発生する場合がございます。

・SchITMail3およびSchITMail3iからのメールが届かない
・SchITMail3iアプリから通知が届かない
・SchITMail3iアプリが開けない
・SchITMail3およびSchITMail3iへの空メール送信ができない
・SchITMail3およびSchITMail3iからの仮登録メールが届かない

【発生日時】
2021年10月14日(木) 17時00分頃~

詳細につきましては、NTTdocomoのWebページよりご確認ください。
【お詫び】音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象について

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2021年10月9日(土) 定期メンテナンスのお知らせ

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス予定日時】2021年10月9日(土) 20:00~24:00

 

メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの
全ての機能がご利用いただけません。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2021年9月11日(土) 定期メンテナンスのお知らせ

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス予定日時】2021年9月11日(土) 20:00~24:00

 

メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの
全ての機能がご利用いただけません。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2021年9月4日(土) 緊急メンテナンスのお知らせ

以下の日程で、本サービスの緊急メンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス日時】2021年9月4日(土) 00:00~02:00

 【対象サービス】
 ・SchIT Mail 3i

メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの
全ての機能がご利用いただけません。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2021年8月28日(土) 緊急メンテナンスのお知らせ

以下の日程で、本サービスの緊急メンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス日時】2021年8月28日(土) 00:00~02:00

 

メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの
全ての機能がご利用いただけません。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

SchITMail3i アクセス集中に伴う接続障害のお詫びと復旧のお知らせ 2021/08/26

平素はSchIT Mail3iをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび、SchIT Mail3iにおいて、アクセスの集中に伴い、
サービスに接続しづらい状態が発生いたしました。

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

 

■発生日時

2021年8月26日(木) 19:30頃 ~ 21:30頃

 

お客様へは多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

今後、このような事態を発生させることがないよう、原因究明およびシステムの改修に全社をあげて再発防止に努めてまいります。
引き続き、弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2021年8月14日(土) 定期メンテナンスのお知らせ

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス予定日時】2021年8月14日(土) 20:00~24:00

 

メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの
全ての機能がご利用いただけません。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2021年7月10日(土) 定期メンテナンスのお知らせ

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス予定日時】2021年7月10日(土) 20:00~24:00

 

メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの
全ての機能がご利用いただけません。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2021年6月12日(土) 定期メンテナンスのお知らせ

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス予定日時】2021年6月12日(土) 20:00~24:00

 

メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの
全ての機能がご利用いただけません。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2021年5月15日(土) 定期メンテナンスのお知らせ

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス予定日時】2021年5月15日(土) 20:00~24:00

 

メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの
全ての機能がご利用いただけません。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。