お知らせ・メンテナンス・障害情報

カテゴリ:障害情報

SchIT Mail3iシステム障害発生のお詫びと復旧のお知らせ

平素はSchIT Mail3iをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび、SchIT Mail3iのシステム障害により、一時的にシステムが停止する障害が発生しました。

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

 

■障害発生期間

 2020年9月11日 7:30 ~ 8:30

 

お客様へは多大なるご迷惑をお掛けしまし、心より深くお詫び申し上げます。

 今後、このような事態を発生させることなきよう、全社をあげて再発防止に努めてまいりますので、引き続き、弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

コンタクトセンター電話回線の障害について

コンタクトセンター電話回線障害によりお電話が繋がりにくい現象が下記の時間帯に発生しておりましたが、現在は復旧しております。

発生時間:6月4日 12時10分~12時40分

 皆様には大変ご迷惑をお掛けしてましたことを、心よりお詫び申し上げます。

メール登録の障害について

現在、メールアドレス登録時の空メールの返信が数時間程度遅延して届く状況となっております。

【発生時刻】2020年4月7日 23:50頃~ 

【対象】栃木県立高等学校様

復旧の対応をしておりますので空メール送信の操作を一時停止いただくようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。