ログインID/パスワードに関するご質問　

　ログインIDの確認方法

【方法１】

1．WEB掲示板のログイン画面/アプリのアカウント登録画面で「ログインIDを忘れてしまった方はこちら」を押します。

2．「学校・施設名」を確認します。
　  「（お子様の）氏名・（お子様の）氏名かな・（登録済みの）メールアドレス」を入力して「ログインID通知手続きを行う」を押します。
　  「OK」を押します。

3．「2.」で入力した登録メールアドレス宛に、ログインID通知メールが届きます。

【方法２】
メールアドレスが未登録/不明、または既に使用できないメールアドレスの場合は、学校・施設にお電話いただき、メール配信システムご担当の方に直接ログインIDを確認してください。

【方法３】
コールセンターまでお問い合わせください。本人確認後にご案内可能です。

　ログインIDの変更方法

WEB掲示板/アプリにログインしていただき、「ログインID変更」から変更可能です。

※ログインID変更後の注意点
・ご家族共有の情報ですので、他のご家族にもお知らせください。
・アプリで以前のアカウントは使用できなくなります。アカウント削除後に新しいアカウントを登録してください。