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メールアドレス登録FAQ
メールが届きません。
●迷惑メールボックスに自動的に振り分けられていませんか?
迷惑メールボックスで該当のメールを選択し、受信ボックスに移動してください。
●契約されているストレージ容量が不足していませんか?
保存しているデータを削除するまたはストレージ容量を増やすなど、ストレージ容量に余裕がある状態にしてください。
メールが届きません。受信設定の方法を教えてもらえますか?
ご契約キャリアの設定方法を確認いただき、設定してください。
※表示のない機種をお使いの場合は、携帯電話会社の公式HP等をご確認ください。
※メールの受信設定をしてもメールが届かない場合は、別の迷惑メールの設定が関係している可能性がございます。お手数をおかけしますが、近くの携帯ショップ等にご相談ください。
空メールを送信したが、返信がありません。
●メールの件名(タイトル)に文字が入っていませんか?
件名に文字やスペースが入力されていると、返信が返ってきません。件名には何も入力されていないことを確認して、もう一度空メールを送信してください。
※iPhoneをご利用の場合は、件名は何も入力せず、本文に1字以上(あ・Aなど)を入力して送信してください。
●迷惑メールの設定をしていませんか?
迷惑メールの設定が原因で返信メールがブロックされている可能性がございます。
「schit.net」でメールの受信設定をしていただくことで返信メールが届くようになりますので、お使いの端末で設定後、もう一度空メールを送信してください。
「件名が空欄です」と確認画面が表示されますが、送信できますか?(iPhoneをご利用の場合)
件名は空欄のまま、本文に1字以上(あ・Aなど)を入力すると送信できます。確認画面の「送信」を選択してください。
登録フォームで「入力した施設名が一致しませんでした。」とエラーになってしまい登録できません。
●正しい施設名は入力されていますか?
〇〇市立△△学校 など、正しい施設名をご入力ください。
※旧字等の環境依存文字が含まれるとエラーとなります。
●古い登録案内資料をお持ちの場合は、空メールの送信先が変更となっている場合がございます。
「メールアドレス登録方法」の画像の宛先を確認いただき、改めて空メール送信から登録をお試しください。