システム不具合について

システム不具合について

重要 Androidアプリを開くをログインできずにエラーとなる不具合

ご利用の皆様へ
いつもアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、アプリを開くとエラーメッセージが表示され、アプリが正常に起動しない不具合が発生しており、ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしております。心よりお詫び申し上げます。
ただいま不具合に対する原因を調査しております。
また改めてお知らせいたします。

 

Androidアプリを開くと「ページを表示できません。」等のエラーメッセージが表示され、ログインできない不具合の対処方法は以下の通りです。

GooglePlayストアアイコンをタップし、SchIT Mail3iアプリの更新をしてください。

※端末のGooglePlayストアから「スキットメール」と検索するとSchIT Mail3iアプリが表示されます。 

 

【アプリでエラーが解消しない場合】
Chromeやsafariブラウザからログインして、ご利用をお願いいたします。
ブラウザ版でログインする場合はこちら⇒





Androidアプリを更新する際のエラー表示について

Androidアプリを更新する際に、こちらのエラー表示が出た場合は、以下の方法をお試しください。

■手順

1.Google Playストアを開きます。

2.「AndroidシステムのWebView」を検索し、該当アプリを開きます。

3.アンインストールを選択します。

4.アンインストールが完了したら、SchIT Mail3iアプリを終了します。

5.SchIT Mail3iアプリを起動します。

こちらの方法でもSchIT Mail3iアプリが更新されない場合は、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。


お問い合わせはこちらから⇒