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システム不具合について
システム不具合について
Androidアプリを開くをログインできずにエラーとなる不具合
ご利用の皆様へ
いつもアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、アプリを開くとエラーメッセージが表示され、アプリが正常に起動しない不具合が発生しており、ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしております。心よりお詫び申し上げます。
ただいま不具合に対する原因を調査しております。
また改めてお知らせいたします。
Androidアプリを開くと「ページを表示できません。」等のエラーメッセージが表示され、ログインできない不具合の対処方法は以下の通りです。
GooglePlayストアアイコンをタップし、SchIT Mail3iアプリの更新をしてください。
※端末のGooglePlayストアから「スキットメール」と検索するとSchIT Mail3iアプリが表示されます。
【アプリでエラーが解消しない場合】
Chromeやsafariブラウザからログインして、ご利用をお願いいたします。
ブラウザ版でログインする場合はこちら⇒
Androidアプリを更新する際のエラー表示について
Androidアプリを更新する際に、こちらのエラー表示が出た場合は、以下の方法をお試しください。
■手順
1.Google Playストアを開きます。
2.「AndroidシステムのWebView」を検索し、該当アプリを開きます。
3.アンインストールを選択します。
4.アンインストールが完了したら、SchIT Mail3iアプリを終了します。
5.SchIT Mail3iアプリを起動します。
こちらの方法でもSchIT Mail3iアプリが更新されない場合は、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。