システム不具合について

システム不具合について

アプリ通知の誤配信に関するお詫び

平素より、本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年8月13日(水)午前6時31分頃、アプリのプッシュ通知を設定さてれいる利用者様へ「保護者連絡 欠席の連絡がありました」というメッセージを誤って配信してしまいました。

本件は、通知をタップしても内容は表示されず、情報漏洩や不正アクセスはございませんのでご安心ください。

今後は同様の事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

ご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

メール受信設定が変更できない不具合

バージョンアップの後からメールアドレス受信設定を変更できない不具合が発生しております。現在、不具合修正の対応をしております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。


なお、メールアドレスの受信設定は、サポートセンターで変更を承ることが可能です。
こちらからお問い合わせください。

Androidアプリの更新メッセージが表示されるよう改善

日頃よりSchIT Mail3iをご利用いただき、ありがとうございます。

Androidアプリにログイン後、アプリ更新のポップアップメッセージを表示するよう改善しました。
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

アプリにログインするとメッセージが表示されます。
「はい」をタップすると、アプリ更新手順のページに遷移するようになっています。
※ログインをしてもエラーが表示しログイン画面に戻る場合は、何度かログインをお試しください。

 

お知らせ 緊急メンテナンス完了のお知らせ

本日実施しておりました緊急システムメンテナンスは、6月2日(月)15時30分に完了し、現在は通常通りご利用いただけます。
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

重要 緊急メンテナンスのお知らせ

日頃よりSchIT Mail3iをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、緊急メンテナンスを行っております。

日時:2025年6月2日(月) 9:55~

メンテナンス中は、メールアドレスの登録・メールの送受信・アプリの利用などの全ての機能がご利用いただけません。

ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
緊急メンテナンスが終了しましたら、再度お知らせさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。