障害・メンテナンス情報
【復旧済み】ネットワーク障害発生のお知らせ (2021/09/28)
下記障害につきましては、18時05分頃に復旧いたしました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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平素はSchITサービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
現在、クラウドサーバにおいて、ネットワーク障害が発生しております。
そのため、以下のサービスにおいて、サービスに繋がらない場合がございます。
【対象サービス】
・SchIT Mail 3（一部を除く）
・SchIT Commons 3
・SchIT Commons 2
【障害発生日時】
2021年9月28日(火) 16時00分
【原因】
クラウドサーバの上位ISPにおいて障害が発生しており、
関連するサーバに影響が出ております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
追加情報につきましては、情報が入り次第、お伝えいたします。
（2021年9月28日(火) 17時50分現在）
【備品4u】メンテナンスのお知らせ 2021/10/01
スキット管理者
カテゴリ: 平素は備品4u（備品管理システム）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、10/1(金)にメンテナンスを行うことになりましたのでご案内させていただきます。
メンテナンス中は、本システムがご利用できませんので予めご了承ください。
■メンテナンス日時： 10月1日(金) 13:00 ～ 18:00
■バージョンアップ内容
・設備台修正 ※中学校のみ
・総括表修正 ※中学校のみ
・備品台帳修正
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。
【備品4u】メンテナンスのお知らせ 2021/08/05
スキット管理者
カテゴリ: 平素は備品4u（備品管理システム）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、8/5(木)にメンテナンスを行うことになりましたのでご案内させていただきます。
メンテナンス中は、本システムがご利用できませんので予めご了承ください。
■メンテナンス日時： 8月5日(木) 13:00 ～ 18:00
■バージョンアップ内容
・設備台帳印刷設定修正
・総括表修正
・年度管理修正 ※理科に関する項目枠の削除
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。
【備品4u】臨時メンテナンスのお知らせ 2021/04/23
スキット管理者
カテゴリ: 平素は備品4u（備品管理システム）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、4/23(金)に臨時メンテナンスを行うことになりましたのでご案内させていただきます。
メンテナンス中は、本システムがご利用できませんので予めご了承ください。
■メンテナンス期間： 4月23日(金) 13:00 ～ 18:00
■バージョンアップ内容
・設備台帳修正 ※小学校のみ
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。
【備品4u】メンテナンスのお知らせ 2021/02/25
平素は備品4u（備品管理システム）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、2/25(木)にメンテナンスを行うことになりましたのでご案内させていただきます。
メンテナンス中は、本システムがご利用できませんので予めご了承ください。
■メンテナンス期間： 2月25日(木) 09:00 ～ 18:00
■バージョンアップ内容
・シール印刷の修正 ※PDFファイルでの出力に変更となりました。
・一括編集機能の追加
・理振算振以外の備品を国庫補助登録
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。
コンタクトセンター通信障害について
コンタクトセンター電話回線障害によりお電話が繋がりにくい現象が下記の時間帯に発生しておりましたが、現在は復旧しております。
発生時間：6月4日 12時10分～13時15分
皆様には大変ご迷惑をお掛けしてましたことを、心よりお詫び申し上げます。
SchIT Commonsサービス障害情報
日頃より弊社SchIT Commonsサービスを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間にて、一部のお客様にてアクセスがしずらい障害が発生しました。
現在は、復旧しております。
大変ご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【障害発生時間】
2020年4月3日（月）18:15 ～ 19:15
大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
アクセス集中に関するお知らせ
現在、「SchIT Commons」をご利用いただいている一部の地域にて、
各学校・施設様のホームページへのアクセスが集中していることにより、
一時的にサイトの閲覧がしにくい状況となっております。
順次対応してまいりますので、アクセス可能になるまでしばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
【復旧】SchitCommonsサービスの障害について
スキット管理者
カテゴリ: 現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
・SchITコモンズサービス
□ページURLがhttp://schit.net/で始まるお客様
・「ログイン」リンクからのユーザーログインが行えませんでした。
そのため記事の更新作業のほか、管理者ページへのアクセスができませんでした。
□独自ドメインにてSchITコモンズサービスをご利用頂いているお客様
・一部のお客様で「ログイン」リンクからのユーザーログインが行えませんでした。
そのため記事の更新作業のほか、管理者ページへのアクセスができませんでした。
・SchITコモンズページ上にSMBサービスのRSSを表示しているお客様
InternetExplorerでページを表示した際に「このコンテンツはフレーム内で表示できません」との
エラーが表示される状態でした。またGoogleChrome等では内容が空白となる状態でした。
各現象の発生期間は以下の通りです。
・「ログイン」リンクからログインできない現象
大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
