スキットコールセンターをご利用のお客様へ

 日頃より、弊社スキットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 スキットコールセンターは、お客様からのお電話をより早く、お問い合わせ内容に応じた担当者におつなぎする為に、3/14より音声ガイダンスによる受付先案内システムを導入し、ご案内をさせていただきます。

 接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択して操作してください。

  • SMBメール配信サービスの問い合わせ:「1」
  • 校務システムの問い合わせ:「2」
  • ホームページのお問い合わせ:「3」
  • その他サービスへお問い合わせ:「4」
    ※「学校備品管理システム」「学童会計システム」等のサービスが対象です。

今後も更なるサービスの向上に 努めて参りますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。

新着
SchITサービス 障害・メンテナンス情報
SchITCommons 障害・メンテナンス情報
SchIT Commons(学校ホームページサービス)の新着情報をお知らせします。

ホームページ障害報告 復旧のお知らせ
08/16

  2020年8月16日 9:30頃から、外部クラウドシステムの障害により、一部のお客様のホームページが閲覧できない状態となっておりました。 2020年8月16日 12:00現在、暫定復旧し、通常通りご利用いただけます。 【影響したサイト】・やまあげ・栃木県PTA連合会・那須烏山市・那珂川町 【発生時刻】2020年8月16日 9:30頃~12:00 ご利用のお客さま、お取引先の皆さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。

ホームページ障害報告
08/16

只今、外部クラウドシステムの障害により一部のお客様のホームページが閲覧できない状態となっております。 現在、復旧作業に当たっております。ご迷惑をお掛け致しますが、復旧までお待ちくださいますようお願い申し上げます。 【影響するサイト】・やまあげ・栃木県PTA連合会・那須烏山市・那珂川町 【発生時刻】2020年8月16日 9:30頃~

臨時メンテナンスのお知らせ
06/11

平素はSchITサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。本サービスの臨時システムメンテナンスのご案内を致します。 上記の日時においてホームページが一時的にご利用いただけない場合がございます。ご利用できない場合は、時間をおいてアクセスしていただきますようお願い申し上げます。 【メンテナンス実施日時】SchIT Commons(学校ホームページサービス) 6月18日(木)20:00~6月19日(金)04:00 ※作業の状況により終了時間が前後することがございます。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。 ※メールアドレスがご変更になった場合は、大変お手数ではございますが、コールセンターまでご連絡頂きますようお願い致します。

コンタクトセンター電話回線の障害について
06/04

コンタクトセンター電話回線障害によりお電話が繋がりにくい現象が下記の時間帯に発生しておりましたが、現在は復旧しております。 発生時間:6月4日 12時10分~12時40分  皆様には大変ご迷惑をお掛けしてましたことを、心よりお詫び申し上げます。

2020年5月23日(土) 定期メンテナンスのお知らせ
05/15

いつも弊社のSchIT Commonsをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたびサービス向上のため、一部のお客様を対象にシステムメンテナンスを実施いたします。下記時間帯でお客様のホームページがご利用いただけません。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。 ■メンテナンス日時2020年5月23日(土)  23:00~ 翌日4:00
SchIT Mail3 障害・メンテナンス情報
SchIT Mail3の障害・メンテナンス情報をお知らせします。

SchIT Mail3iシステム障害発生のお詫びと復旧のお知らせ
09/11

平素はSchIT Mail3iをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 このたび、SchIT Mail3iのシステム障害により、一時的にシステムが停止する障害が発生しました。 現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。   ■障害発生期間  2020年9月11日 7:30 ~ 8:30   お客様へは多大なるご迷惑をお掛けしまし、心より深くお詫び申し上げます。  今後、このような事態を発生させることなきよう、全社をあげて再発防止に努めてまいりますので、引き続き、弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。      

2020年9月12日(土) 定期メンテナンスのお知らせ
09/07

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。 【メンテナンス予定日時】2020年9月12日(土) 20:00~24:00   メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの全ての機能がご利用いただけません。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2020年8月8日(土) 定期メンテナンスのお知らせ
07/31

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。 【メンテナンス予定日時】2020年8月8日(土) 20:00~24:00   メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの全ての機能がご利用いただけません。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

SchITMail3 一部機能の修正について
07/13

SchITMail3につきまして、2020年7月12日(日)より下記機能が修正されました。 ・開封確認状況を確認する画面にログインIDを表示する欄を追加 これにつきまして、7月11日(土)以前に配信された記事に対しても同様にログインIDの欄が表示されますが、ログインIDは空欄になります。7月12日(日)以降に配信された記事から機能が適用となりますのでご了承ください。

2020年7月11日(土) 定期メンテナンスのお知らせ
07/06

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。 【メンテナンス予定日時】2020年7月11日(土) 20:00~24:00   メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの全ての機能がご利用いただけません。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
サービス内容
 SchITサポート

 

授業支援 校務支援 職員研修 情報モラル講演

 

 SchITサービス

 

ネットパトロール メール配信システム ホームページ作成 備品管理システム 学童会計システム

社名変更のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。

平成28年4月1日、「株式会社ユーキャン」は「株式会社スキット」に社名変更いたしました。

今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。