スキットコールセンターをご利用のお客様へ

 日頃より、弊社スキットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 スキットコールセンターは、お客様からのお電話をより早く、お問い合わせ内容に応じた担当者におつなぎする為に、音声ガイダンスによる受付先案内システムを導入しております。

 接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択して操作してください。

  • SM3,SM3iメール配信サービスの問い合わせ:「1」
  • 校務システムの問い合わせ:「2」
  • ホームページのお問い合わせ:「3」
  • その他サービスへお問い合わせ:「4」
    ※「学校備品管理システム」「学童会計システム」等のサービスが対象です。

今後も更なるサービスの向上に 努めて参りますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。

スキットからのお知らせ
SchITサービス 障害・メンテナンス情報
SchITCommons 障害・メンテナンス情報
SchIT Commons(学校ホームページサービス)の新着情報をお知らせします。

【注意喚起】なりすましメールについて
02/19

近頃、「サーバーのメンテナンス」や「バージョンアップ」の連絡を装った「なりすましメール」が増加しております。 弊社よりメンテナンスやバージョンアップのご案内をする際は、お客様にWebページからの操作をお願いすることはございません。万が一操作をお願いするような内容のご案内があった際は、操作を行わずにメールを削除いただきますようお願いいたします。 ※操作が必要な内容がある際は、事前に弊社コールセンターよりご案内がございます また、メンテナンスに関する情報は、下記サポートページにて掲載いたします。 SchITMail3サポートサイトhttps://schit.net/support/mail/announce SchITCommons3サポートサイトhttps://schit.net/support/sc/maintenance SchITポータルサイトhttps://schit.net/...

SchITCommons 臨時メンテナンスのお知らせ 2021/01/10
01/05

平素はSchITサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。本サービスの臨時システムメンテナンスのご案内を致します。 下記の日時においてホームページが一時的にご利用いただけない場合がございます。ご利用できない場合は、時間をおいてアクセスしていただきますようお願い申し上げます。 【メンテナンス対象サービス】SchIT Commons(学校ホームページサービス)【実施日時】1月10日(日) 00:00 ~ 02:00 ※作業の状況により終了時間が前後することがございます。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。※メールアドレスがご変更になった場合は、大変お手数ではございますが、コールセンターまでご連絡頂きますようお願い致します。

SchITCommons 臨時メンテナンスのお知らせ 2020/11/03
2020/10/30

平素はSchITサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。本サービスの臨時システムメンテナンスのご案内を致します。 下記の日時においてホームページが一時的にご利用いただけない場合がございます。ご利用できない場合は、時間をおいてアクセスしていただきますようお願い申し上げます。 【メンテナンス対象サービス】SchIT Commons(学校ホームページサービス)【実施日時】11月3日(火) 23:00 ~ 11月4日(水) 01:00 ※作業の状況により終了時間が前後することがございます。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。※メールアドレスがご変更になった場合は、大変お手数ではございますが、コールセンターまでご連絡頂きますようお願い致します。

ホームページ障害報告 復旧のお知らせ
2020/08/16

  2020年8月16日 9:30頃から、外部クラウドシステムの障害により、一部のお客様のホームページが閲覧できない状態となっておりました。 2020年8月16日 12:00現在、暫定復旧し、通常通りご利用いただけます。 【影響したサイト】・やまあげ・栃木県PTA連合会・那須烏山市・那珂川町 【発生時刻】2020年8月16日 9:30頃~12:00 ご利用のお客さま、お取引先の皆さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。

ホームページ障害報告
2020/08/16

只今、外部クラウドシステムの障害により一部のお客様のホームページが閲覧できない状態となっております。 現在、復旧作業に当たっております。ご迷惑をお掛け致しますが、復旧までお待ちくださいますようお願い申し上げます。 【影響するサイト】・やまあげ・栃木県PTA連合会・那須烏山市・那珂川町 【発生時刻】2020年8月16日 9:30頃~
SchIT Mail3 障害・メンテナンス情報
SchIT Mail3の障害・メンテナンス情報をお知らせします。

2021年5月15日(土) 定期メンテナンスのお知らせ
05/08

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。 【メンテナンス予定日時】2021年5月15日(土) 20:00~24:00   メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの全ての機能がご利用いただけません。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

SchITMail3i システム障害発生のお詫びと復旧のお知らせ 2021/04/10
04/10

平素はSchITMail3iをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 このたび、SchITMail3iのシステム障害により、一時的にシステムが停止する障害が発生しました。 現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。   ■障害発生期間 2021年4月10日 18:00 ~ 19:00   お客様へは多大なるご迷惑をお掛けしまし、心より深くお詫び申し上げます。 今後、このような事態を発生させることなきよう、全社をあげて再発防止に努めてまいりますので、引き続き、弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2021年4月10日(土) 定期メンテナンスのお知らせ
04/07

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。 【メンテナンス予定日時】2021年4月10日(土) 20:00~24:00   メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの全ての機能がご利用いただけません。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

Androidの「WebView」の不具合における弊社アプリ「SchITMail3i」...
03/25

Androidをご利用のユーザ様におきまして、Androidスマートフォンに標準搭載している「AndroidシステムのWebView」に不具合があり、弊社が提供するアプリ「SchITMail3i」につきましても、アプリが開けない等の不具合が発生する可能性がございます。 現象が出ているお客様におかれましては、Google社が提供する修正方法に基づき、「AndroidシステムのWebView」および「Google Chrome」を最新バージョンに更新していただきますようお願いいたします。 Android のアプリが一部のユーザーで強制終了する問題の修正について(修正済み) | Google Play ヘルプhttps://support.google.com/googleplay/thread/103441496?hl=ja&msgid=103441496 Androidシステム...

「ahamo」「povo」「LINEMO」などプラン変更/キャリア変更をご検...
03/16

2021年3月から各キャリアより提供される新料金プランへ変更される際、現在ご利用中のキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@au.com、@i.softbank.jpなど)はご利用いただけなくなります。そのため、キャリアメールアドレスを現在登録されており、今後プラン変更、キャリア変更のご予定があるお客様におかれましては、プラン変更前に別のメールアドレス(@gmail.com、@icloud.comなど)をご準備いただき、登録されているメールアドレスの変更を完了いただきますようお願いいたします。新たに取得されたメールアドレスをご登録される際は、各学校様および施設様より配布されております登録案内文書から、メールアドレスの新規登録を行っていただくようお願いいたします。また、ご登録中のメールアドレスを解除される際は、掲示板から解除を行っていただくようお...
サービス内容
 SchITサポート

 

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 SchITサービス

 

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社名変更のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。

平成28年4月1日、「株式会社ユーキャン」は「株式会社スキット」に社名変更いたしました。

今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。