2015年5月の記事一覧

「無礼な社員って、どんな社員？」

＜カウンセラーの眼「無礼な社員って、どんな社員か？」＞　企業の部長３００人にアンケートした結果、最近の社員（取引先も含めて）の品格や礼儀ができていないという結果がでました。

では、どのようなマナーが問題なのかベスト１０を掲載します。

問題マナーのベスト１・・・身なりがだらしない　　　ベスト２・・・秘書や目下の人をぞんざいに扱う

ベスト３・・・電話応対がなっていない　　　ベスト４・・・会議中、商談中にスマホをいじる

ベスト５・・・アポ（アポイントメント）の時間に遅れる　　　　ベスト６・・・いい加減に「名刺交換」をする

ベスト７・・・歩きながらスマホをいじる　　　　ベスト８・・・商談に来て、一方的に話し続ける

ベスト９・・・正しい敬語が使えない　　　　ベスト１０・・・煙草のニオイが残っている

＊＊＊上のベスト１～１０を見ると、学校では許される「マナー」や「礼儀」、「ルール」が、企業では許されない（クビや降格、取引停止など）になってしまうことを、今のうちから分かって実践できるといいですね。＊＊＊参考文献「プレジデント」（２０１５，５，４）プレジデント社　３２，３３ページから