お知らせ・メンテナンス・障害情報

お知らせ・メンテナンス・障害情報

【臨時】SchITCommons サーバメンテナンスのお知らせ 2023/07/16

平素はSchITサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本サービスの臨時システムメンテナンスのご案内を致します。

下記の日時においてホームページが一時的にご利用いただけない場合がございます。
ご利用できない場合は、時間をおいてアクセスしていただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス対象サービス】
SchIT Commons(学校ホームページサービス)
【実施日時】
2023年7月16日() 00:00 ~ 04:00
【影響】
メンテナンス時間中は、ホームページへアクセスできない場合がございます。
その際は、お時間を空けて再度アクセス頂くようお願いいたします。

※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。

SchITCommons 臨時メンテナンスのお知らせ 2023/05/14

平素はSchITサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本サービスの臨時システムメンテナンスのご案内を致します。

下記の日時においてホームページが一時的にご利用いただけない場合がございます。
ご利用できない場合は、時間をおいてアクセスしていただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス対象サービス】
SchIT Commons(学校ホームページサービス)
【実施日時】
2023年5月14日(日) 02:00 ~ 03:00
【影響】
メンテナンス時間帯において、最大10分程度のサービスの停止が発生いたします。

※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。

SchIT Commons3登録フォーム、アンケートをご利用する際の注意事項

複数のユーザーが同一の会員(アカウント)でログインし、同じ登録フォームまたはアンケートにほぼ同じタイミングで登録すると正常に登録することができないことがございます。閲覧を制限する場合は下記の方法でご利用いただけます。

・方法1:パブリックスペースもしくはパブリックルームに登録フォームまたはアンケートを設置し、「認証キー」を設定する
 ※ログインしている状態で認証キーを設定した登録フォームまたはアンケートに回答すると現象が発生する可能性がございます
 ログアウトした状態でご利用いただくようお願いいたします

・方法2:コミュニティルームに登録フォームまたはアンケートを利用する対象者ごとに1つずつ会員を用意する
 ※登録済みの会員は一括削除、複数選択削除を行うことができません

以上

【お問い合わせ】
スキットコンタクトセンター
E-mail hpinfo@schit.co.jp
(9:00~18:00 土日祝祭日、年末年始を除く)

■ 配布用資料 SchIT Commons3登録フォーム・アンケート利用時の注意点.pdf

【注意喚起】なりすましメールについて

近頃、「サーバーのメンテナンス」や「バージョンアップ」の連絡を装った
「なりすましメール」が増加しております。

弊社よりメンテナンスやバージョンアップのご案内をする際は、
お客様にWebページからの操作をお願いすることはございません。
万が一操作をお願いするような内容のご案内があった際は、操作を行わずに
メールを削除いただきますようお願いいたします。

※操作が必要な内容がある際は、事前に弊社コールセンターよりご案内がございます

また、メンテナンスに関する情報は、下記サポートページにて掲載いたします。

SchITMail3サポートサイト
https://schit.net/support/mail/announce

SchITCommons3サポートサイト
https://schit.net/support/sc/maintenance

SchITポータルサイト
https://schit.net/portal/

SchITCommons 臨時メンテナンスのお知らせ 2021/01/10

平素はSchITサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本サービスの臨時システムメンテナンスのご案内を致します。

下記の日時においてホームページが一時的にご利用いただけない場合がございます。
ご利用できない場合は、時間をおいてアクセスしていただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス対象サービス】
SchIT Commons(学校ホームページサービス)
【実施日時】
1月10日(日) 00:00 ~ 02:00

※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。
※メールアドレスがご変更になった場合は、大変お手数ではございますが、コールセンターまでご連絡頂きますようお願い致します。

SchITCommons 臨時メンテナンスのお知らせ 2020/11/03

平素はSchITサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本サービスの臨時システムメンテナンスのご案内を致します。

下記の日時においてホームページが一時的にご利用いただけない場合がございます。
ご利用できない場合は、時間をおいてアクセスしていただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス対象サービス】
SchIT Commons(学校ホームページサービス)
【実施日時】
11月3日(火) 23:00 ~ 11月4日(水) 01:00

※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。
※メールアドレスがご変更になった場合は、大変お手数ではございますが、コールセンターまでご連絡頂きますようお願い致します。

ホームページ障害報告 復旧のお知らせ

 

2020年8月16日 9:30頃から、外部クラウドシステムの障害により、一部のお客様のホームページが閲覧できない状態となっておりました。

2020年8月16日 12:00現在、暫定復旧し、通常通りご利用いただけます。

【影響したサイト】
・やまあげ
・栃木県PTA連合会
・那須烏山市
・那珂川町

【発生時刻】
2020年8月16日 9:30頃~12:00

ご利用のお客さま、お取引先の皆さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。

ホームページ障害報告

只今、外部クラウドシステムの障害により一部のお客様のホームページが閲覧できない状態となっております。

現在、復旧作業に当たっております。ご迷惑をお掛け致しますが、復旧までお待ちくださいますようお願い申し上げます。

【影響するサイト】
・やまあげ
・栃木県PTA連合会
・那須烏山市
・那珂川町

【発生時刻】
2020年8月16日 9:30頃~

臨時メンテナンスのお知らせ

平素はSchITサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本サービスの臨時システムメンテナンスのご案内を致します。

上記の日時においてホームページが一時的にご利用いただけない場合がございます。ご利用できない場合は、時間をおいてアクセスしていただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス実施日時】
SchIT Commons(学校ホームページサービス)
6月18日(木)20:00~6月19日(金)04:00

※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。
※メールアドレスがご変更になった場合は、大変お手数ではございますが、コールセンターまでご連絡頂きますようお願い致します。

コンタクトセンター電話回線の障害について

コンタクトセンター電話回線障害によりお電話が繋がりにくい現象が下記の時間帯に発生しておりましたが、現在は復旧しております。

発生時間:6月4日 12時10分~12時40分

 皆様には大変ご迷惑をお掛けしてましたことを、心よりお詫び申し上げます。

2020年5月23日(土) 定期メンテナンスのお知らせ

いつも弊社のSchIT Commonsをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびサービス向上のため、一部のお客様を対象にシステムメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯でお客様のホームページがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2020年5月23日(土)  23:00~ 翌日4:00

緊急事態宣言発令の影響について

本日の緊急事態宣言発令により、学校ホームページへのアクセスが集中し、一時的に閲覧しにくい状態になる恐れがございます。

アクセスしにくい場合は、申し訳ございませんが、しばらく時間をおいてから再度アクセスをお試しください。

学校様におかれましては、ホームページ以外の連絡手段を活用いただくなど事前対応を検討願います。

休校延長発表に伴うアクセス集中に関するお知らせ

各自治体の休校延長の発表に伴い、学校ホームページへのアクセスが集中したことにより、

一部のお客様のホームページが一時的にアクセスしにくい状況となりました。※18:00前後

順次対応し、現在は復旧しております。

ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

アクセス集中に関するお知らせ

現在、「SchIT Commons」をご利用いただいている一部の地域にて、
各学校・施設様のホームページへのアクセスが集中していることにより、
一時的にサイトの閲覧がしにくい状況となっております。

順次対応してまいりますので、アクセス可能になるまでしばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

2020年1月25日(土) 定期メンテナンスのお知らせ

いつも弊社のSchIT Commonsをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびサービス向上のため、一部のお客様を対象にシステムメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯でお客様のホームページがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2020年1月25日(土)  23:00~ 翌日4:00

GoogleChrome をお使いの皆様へ

2019年12月頃から提供開始のGoogleChromeブラウザにおいて混在コンテンツの閲覧制限が厳しくなることが、Google社より発表されました。
弊社からSchIT Commonsをお客様にお渡しした段階では混在コンテンツが発生する状態でのサイトの提供は行っておりませんが、お客様にて入れられたコンテンツに、混在コンテンツが使用されるケースが見受けられます。
該当箇所に関しまして影響が出る恐れがございますので、ご留意いただけますようお願い申し上げます。

 
■混在コンテンツとは?
サイト自体は暗号化されているhttpsであるのに、読み込まれている画像や動画、スクリプト等がhttpで提供されている状態です。
場合によっては、セキュリティ上悪影響を及ぼす可能性があります。

画像:Googlechromeでの表示例

■各バージョンの変更点

バージョン 変更予定月 変更内容
Chrom79 2019年12月 http://の記述が含まれるiframeやスクリプトをブロックされるが、サイト単位で解除することができる。
Chrom80 2020年1月 http://の記述が含まれるオーディオや動画リソースはhttps://として読み込み、応答がない場合はブロックされる。
Chrom81 2020年2月 http://の記述が含まれる画像を自動的にhttps://として読み込み、応答がない場合は完全にブロックされる。


■参考サイト
https://security.googleblog.com/2019/10/no-more-mixed-messages-about-https_3.html

12/28 定期メンテナンスのお知らせ

いつも弊社のSchIT Commonsをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびサービス向上のため、一部のお客様を対象にシステムメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯でお客様のホームページがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2019年12月28日(土)  23:00~ 翌日4:00