ログインID/パスワードに関するご質問

WEB掲示板にログインする際などに使用する個人識別情報で、学校・施設で管理されています。

ログインIDを忘れてしまった場合はこちらをご確認ください。

　ログインIDの確認方法

【方法１】
1．WEB掲示板のログイン画面で「ログインIDを忘れてしまった方はこちら」を押します。

2．「学校・施設名」を確認します。
　「（お子様の）氏名・（お子様の）氏名かな・（登録済みの）メールアドレス」を入力して「ログインID通知手続きを行う」を押します。
　「OK」を押します。

3．「2.」で入力した登録メールアドレス宛に、ログインID通知メールが届きます。

【方法２】
メールアドレスが未登録/不明、または既に使用できないメールアドレスの場合は、学校・施設にお電話いただき、メール配信システムご担当の方に直接ログインIDを確認してください。

　ログインIDの変更方法

学校・施設にお電話いただき、メール配信システムご担当の方へ変更依頼をお願いいたします。
個人情報保護の観点から弊社が変更を承ることはできかねますので予めご了承ください。

※ログインID変更後の注意点
・ご家族共有の情報ですので、他のご家族にもお知らせください。

※ログインID変更後の注意点
・ご家族共有の情報ですので、他のご家族にもお知らせください。

本登録完了メールの記載をご確認ください。

2件目以降のメールアドレス登録時の登録完了メールには、セキュリティ上パスワードは記載されませんので、1件目のメールアドレスを登録した方にご確認ください。パスワードは共通となります。

確認できない場合は、WEB掲示板のログイン画面「パスワードが分からない方はこちら」から、パスワードの再発行をおこなってください。

※パスワードは保護者様で管理される情報のため、コールセンターでは分かりかねます。

WEB掲示板にログインしていただき、「パスワード変更」から変更可能です。

※パスワード変更後の注意点
・メールアドレス登録のあるご家族共有の情報ですので、他のご家族にもお知らせください。

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