障害・メンテナンス情報
コンタクトセンター通信障害について
コンタクトセンター電話回線障害によりお電話が繋がりにくい現象が下記の時間帯に発生しておりましたが、現在は復旧しております。
発生時間:6月4日 12時10分~13時15分
皆様には大変ご迷惑をお掛けしてましたことを、心よりお詫び申し上げます。
SchIT Commonsサービス障害情報
日頃より弊社SchIT Commonsサービスを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間にて、一部のお客様にてアクセスがしずらい障害が発生しました。
現在は、復旧しております。
大変ご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【障害発生時間】
2020年4月3日(月)18:15 ~ 19:15
大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
アクセス集中に関するお知らせ
現在、「SchIT Commons」をご利用いただいている一部の地域にて、
各学校・施設様のホームページへのアクセスが集中していることにより、
一時的にサイトの閲覧がしにくい状況となっております。
順次対応してまいりますので、アクセス可能になるまでしばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
【復旧】SchitCommonsサービスの障害について
2017年7月8日20時15分ごろから7月10日09時35分ごろまで以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
・SchITコモンズサービス
□ページURLがhttp://schit.net/で始まるお客様
・「ログイン」リンクからのユーザーログインが行えませんでした。
そのため記事の更新作業のほか、管理者ページへのアクセスができませんでした。
□独自ドメインにてSchITコモンズサービスをご利用頂いているお客様
・一部のお客様で「ログイン」リンクからのユーザーログインが行えませんでした。
そのため記事の更新作業のほか、管理者ページへのアクセスができませんでした。
・SchITコモンズページ上にSMBサービスのRSSを表示しているお客様
InternetExplorerでページを表示した際に「このコンテンツはフレーム内で表示できません」との
エラーが表示される状態でした。またGoogleChrome等では内容が空白となる状態でした。
各現象の発生期間は以下の通りです。
・「ログイン」リンクからログインできない現象
大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
・SchITコモンズサービス
□ページURLがhttp://schit.net/で始まるお客様
・「ログイン」リンクからのユーザーログインが行えませんでした。
そのため記事の更新作業のほか、管理者ページへのアクセスができませんでした。
□独自ドメインにてSchITコモンズサービスをご利用頂いているお客様
・一部のお客様で「ログイン」リンクからのユーザーログインが行えませんでした。
そのため記事の更新作業のほか、管理者ページへのアクセスができませんでした。
・SchITコモンズページ上にSMBサービスのRSSを表示しているお客様
InternetExplorerでページを表示した際に「このコンテンツはフレーム内で表示できません」との
エラーが表示される状態でした。またGoogleChrome等では内容が空白となる状態でした。
各現象の発生期間は以下の通りです。
・「ログイン」リンクからログインできない現象
2017年7月8日20:15~7月10日09:25
・SMBのRSS表示がエラーとなる現象2017年7月8日20:15~7月10日09:35
大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。