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管理者Q&A
メールを送信したい
スマートフォンからの送信方法
1.掲示板URL(パソコン・スマホ用)を押して、掲示板サイトにアクセスします。
※掲示板URLが分からない場合は、学校・施設からの送信メールを確認していただくと、画面下にURLが記載されております。
2.個人のアカウント(ログインID・パスワード)を入力し、[ログイン]ボタンを押してログインします。
※ログインIDとパスワードは、「本登録完了メール」に記載されています。
3.画面左上のメニューボタン「」を押すと、メニュー一覧が表示されます。
メニュー一覧より[掲示板一覧]をクリックします。
4.掲示板一覧から記事を投稿する[掲示板]を選択します。[記事作成]ボタンを押して、記事を作成します。
5. タイトル・本文を入力します。※[]ボタンからファイルを選んで添付できます。
6.画面を下へ移動し、[投稿する]ボタンを押します。
確認画面が表示されるので、[OK]ボタンを押すと、記事が投稿(メール送信)されます。
送信するメールに添付ファイルを付けたい
添付ファイルは3件までメールに添付することができます。
添付できるファイルの種類は、PDFファイルと画像(.jpg、.gif、.png)となります。
アップロードできるサイズは、PDFファイルは5MG・画像は10MGまでです。
拡張子 | 容量 | 備考 | |
|
5MG |
||
画像 |
.jpg ・ .gif ・ .png ※アニメーションGIFは非対応 |
10MG |
アップロード時にサイズが自動リサイズされます。 縦横比を保ったまま、縦・横の大きい方のサイズが 800pxに自動リサイズされます。 |
添付ファイルは、掲示板へログインするとご覧いただけます。
メール本文内では添付ファイルをご覧いただけませんので、ご注意下さい。
1.「メール作成」画面を下へ移動して、「添付ファイル1」の[]ボタンをクリックします。
「アップロードするファイルの選択」画面が表示されたら、添付するファイルを選び、[開く]ボタンをクリックします。
2.選択したファイルが添付されます。
3.画面を下へ移動し、画面左下にある[確認する]ボタンをクリックします。
4.確認画面が表示されたら、送信内容を確認し、[送信する]ボタンをクリックします。
※確認画面では、実際に届くメールと同じタイトル・本文が確認できます。
添付ファイルはサムネイル表示で見えていますが、メール本体に添付されるわけではなく、掲示板に送信されます。
5.[OK]ボタンをクリックすると、メールが送信されます。
※処理が反映されるまでに、数分かかる場合がございます。
添付ファイルの確認方法
1.掲示板へログインします。掲示板トップ画面より、メールの[タイトル]をクリックします。
2.メールの[タイトル]をクリックすると、添付ファイルを確認することができます。
※PDFファイルは[ファイル名]をクリックして、内容を確認してください。
3.[戻る]ボタンをクリックすると、掲示板トップ画面へ移動します。
添付ファイルが添付できない場合の対処法
お使いのIEブラウザのバージョンが古い場合に、添付ファイルが添付できないことがあります。
その際の対処方法「互換表示設定」をご案内します。
1.IEブラウザを開き、ツール(※1もしくは※2)をクリックします。
2.「ツール > 互換表示設定」をクリックします。
3.「互換表示設定 > 互換表示に追加したWebサイト(W):」に「schit.net」と入っていたら、選んで削除します(※1)。
画面下の「Microsoft互換性リストの使用(U)」にチェックが入っていたら、チェックを外します(※2)。
画面右下の[閉じる]ボタンをクリックします(※3)。
4.IEブラウザを一度閉じて、再度開きなおします。
学校管理画面にログインして、再度添付ファイルが添付できるかお試しください。
解決しない場合は、コールセンターまでお問い合わせください。
送信状況の確認がしたい
1.ホーム画面の[送信履歴](※1)もしくは左メニューの[メール](※2)の[送信履歴]タブをクリックします。
2.[送信数]をクリックします。
※送信数:「送信アドレス数/登録アドレス数」が表示されます。
3.[メール送信履歴]が表示されます。こちらで送信状況が確認できます。
※[送信]:[成功]は送信成功を表します。
[失敗]は送信失敗を表します。
[停止]は未送信を表します。(アドレス登録状況が×[送信停止状態]になっている)
メールが届いていない方への対応
メールが届かない要因はいくつか考えられます。
①メール設定(迷惑メール拒否設定など)をしている場合
ドメイン指定受信の設定(ドメイン:「schit.net」)をご案内してください。
※ドメイン指定受信の設定方法は、保護者用ポータルサイトからもご覧いただけます。
②現在使用中のメールアドレスが登録されていない場合
空メール送信操作から新しいメールアドレスのご登録をご案内してください。
古いメールアドレスは掲示板より解除できます。
③迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もあります。
「メール送信履歴」画面でアドレス登録状況が「×:送信停止状態」で送信されなかったユーザが誰なのかを確認できます。
ログインIDの電話番号も表示されるので、電話連絡等もスムーズに行うことができます。
※ご不明な場合は、保護者用コールセンターの電話番号(TEL:0120-940-661)をご案内してください。
ユーザを新規登録したい
1.ホーム画面の[ユーザ管理](※1)もしくは左メニューの[ユーザ](※2)をクリックします。
2.[ユーザ]メニューの[ユーザ新規作成]をクリックします。
3.新規作成内容を入力し、[決定]ボタンをクリックします。
※1:プルダウンで表示されているクラス以外のクラスを選択したい場合は、[クラス追加]ボタンから新しいクラス名を
追加することができます。
※2:[ログインID]には電話番号を入力して、[重複チェック]ボタンで重複チェックを行ってください。
在学生に兄弟がいる場合、兄弟と同じ電話番号を入力すると、「○○さんと同じIDです。兄弟として登録可能です。」
というメッセージが表示され、兄弟扱いとなります。
※3:学年のグループ以外に所属させたいグループがあれば、グループ一覧から追加します。
選択した学年のグループには自動で登録されます。
4.[OK]ボタンをクリックすると、ユーザの登録が完了となります。
※処理が反映されるまでに、数分かかる場合がございます。
ユーザ情報を変更したい
1.ホーム画面の[ユーザ管理](※1)もしくは左メニューの[ユーザ](※2)をクリックします。
2.[管理]項目の[確認]をクリックします。
3.[ユーザ情報変更]ボタンをクリックします。
4.変更内容を入力し、[決定]ボタンをクリックします。
※1:プルダウンで表示されているクラス以外のクラスを選択したい場合は、[クラス追加]ボタンから新しいクラス名を
追加することができます。
※2:ユーザ種別が[教職員]のユーザのみ、[一般]か[学校管理者]どちらかへの変更が可能です。
※3:[ログインID]には電話番号を入力して、[重複チェック]ボタンで重複チェックを行ってください。
在学生に兄弟がいる場合、兄弟と同じ電話番号を入力すると、「○○さんと同じIDです。兄弟として登録可能です。」
というメッセージが表示され、兄弟扱いとなります。
4.[OK]ボタンをクリックすると、ユーザ情報の変更が完了となります。
※処理が反映されるまでに、数分かかる場合がございます。
アドレス登録の「×」はどういう意味ですか
学校・施設から送信されたメールが、受信者側のメール設定等が原因で受信エラー(※1)が数回重なると、自動的に送信が停止
する仕様となっており、送信停止状態になるとアドレス登録が「◯」から「×」に変更します。
アドレス登録が「×」になると「STOP」表示になります。
※1 迷惑メール設定などのメール設定をされている場合や
アドレスが変更になっていても、使用していないアドレスを登録したままの状態などが考えられます。
[解除]ボタンをクリックし、受信者の端末のドメイン指定受信設定が完了した時点で送信が再開されます。
※「解除」だけでは、送信されるようにはなりませんのでご注意ください。
最新のマニュアルはありますか
「サポート」の中にある「ダウンロード」から各マニュアルをダウンロードしてください。
同意書のフォーマットが欲しい。
「サポート」の中にある「ダウンロード」から同意書のファーマットをダウンロードしてください。
一人のユーザに対して、複数の電話番号を登録できますか。
一人のユーザに対して、登録できる電話番号(ログインID)は一つです。
一つのログインIDに対して登録できるメールアドレスは3件までとなっております。
パスワードは共用でのご利用となります。
登録案内文書をホームページに載せても問題ないですか。
登録案内文書の公開については、なりすまし防止、セキュリティの観点から推奨しておりません。
保護されているサイト(保護者がパスワード等でログインするサイト)であれば、掲載頂いて問題ありません。
兄弟がいる場合、同じメールが複数届きますか。
1ユーザーに対してメールが送信されるわけではなく、メールアドレスに対してメールが送信されます。
そのため、全体掲示板から送信された場合は、1通のみメールが届きます。
学年掲示板や学級掲示板などから送信した場合は、同じ内容のメールであっても複数メールが届きます。
グループ管理について
1.ホーム画面の[グループ管理](※1)もしくは左メニューの[ユーザ](※2)をクリックします。
2.[グループ管理]をクリックします。
3.「人数」:グループに属している人数が表示されます(※1)。
「掲示板数」:グループが属している掲示板数が表示されます(※2)。
「管理」:「編集」ボタンをクリックすると、グループ詳細画面が表示されます。
4.「掲示板数」をクリックすると、「掲示板管理」画面へ移動します。
「掲示板管理 > グループ数」をクリックすると、掲示板に属しているグループが表示されます。
掲示板管理について
1.ホーム画面の[掲示板管理](※1)もしくは左メニューの[ユーザ](※2)をクリックします。
2.[掲示板管理]をクリックします。
3.「グループ数」:「掲示板」の「書込/閲覧グループ」に設定されているグループ数が表示されます。
グループ数をクリックすると、掲示板に属しているグループが表示されます。
送信したメールや添付ファイルの保存期間を教えてほしい。
メール・添付ファイルともに1年間の保存期間となります。
進級処理はいつから行えますか。
3/20以降から進級処理が可能となります。
「新年度準備」の中にある「進級処理」から行ってください。
※進級処理のやり方については、こちらをご参照ください。
進級処理のやり方を教えてほしい
※現在準備中です。
進級処理を行いましたら、グループ管理・掲示板管理の内容をご確認ください。