管理者のためのQ&A

添付ファイルが添付できない場合の対処法

カテゴリ: メール機能

お使いのIEブラウザのバージョンが古い場合に、添付ファイルが添付できないことがあります。

その際の対処方法「互換表示設定」をご案内します。

 

1.IEブラウザを開き、ツール(※1もしくは※2)をクリックします。

添付できない

 

2.「ツール > 互換表示設定」をクリックします。

添付ファイルが添付できない

 

3.「互換表示設定 > 互換表示に追加したWebサイト(W):」に「schit.net」と入っていたら、選んで削除します(※1)。

画面下の「Microsoft互換性リストの使用(U)」にチェックが入っていたら、チェックを外します(※2)。

画面右下の[閉じる]ボタンをクリックします(※3)。

添付できない

 

4.IEブラウザを一度閉じて、再度開きなおします。

学校管理画面にログインして、再度添付ファイルが添付できるかお試しください。

解決しない場合は、コールセンターまでお問い合わせください。