苦情受付・苦情解決

 社会福祉法人本宮市社会福祉協議会が提供する福祉サービスについて、利用者からの苦情の申出に適切に対応し、円満な解決を図るために必要な体制をとっています。 

▶苦情受付体制(2024.R06.04.01)

運営適正化委員会

担当者や本会関係者に直接苦情を伝えにくい場合は、「福島県運営適正化委員会」にご相談ください。

 福島県運営適正化委員会(外部リンク)TEL 024-523-2943 e -mail:kujou@fukushimakensyakyo.or.jp
 受 付 日  月曜日から金曜日まで(祝祭日及び年末年始を除く。)
 受付時間  午前9時から午後4時30分まで。※Fax、e-mailは、24時間受付可。
 相談費用   無料
 そ の 他  匿名相談可、秘密厳守