登録ができずお困りの方へ
メールアドレスの登録ができない方はエラー内容を確認し、再度、登録をお試しください。
【1】エラーメールが届いた場合①
※エラーメールの例1
【ご確認いただきたい内容】
- 「氏名(かな)」はお子様のお名前を「ひらがな」で入力していますか?
- 「ログインID」は正しい番号を「半角数字のみ」で入力していますか?
※ログインIDが分からない場合は、こちらを参照してご確認ください。
上記の点に注意して、再度、登録フォーム画面で入力をお試しください。
※メール配信システムのバージョンによって、入力項目が異なる場合がございます。
それでも本登録エラーが届いてしまう場合、コールセンターまでお問い合わせください。
【2】エラーメールが届いた場合②
※エラーメールの例2
登録されたいメールアドレスは既に登録済みですので、改めて登録される必要はございません。
【3】エラー画面が表示された場合
※エラー画面の例
【ご確認いただきたい内容】
- 登録案内資料に記載されている施設・学校名の正式名称を正しく入力していますか?
↓ 正しく入力している場合・・・
古い登録案内をお持ちの場合は、空メールの送信先が変更となっている場合がございます。
学校・施設から最新の登録案内資料を入手していただき.、改めて空メール送信から登録をお試しください。