障害・メンテナンス情報

日頃より弊社SchITサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびサービス向上のため、下記の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
期間中は、SchITサービスが使用できなくなります。
＜対象サービス＞
・SchITコモンズ（学校ホームページ作成支援サービス）
・SimpleMailBBS(一斉メール配信サービス）
・備品通（学校備品管理システム）
・SmartKids（学童会計システム）

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
平成28年2月27日（土）PM20:00～ AM6:00

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

Simple Mail BBSサービスで、一部のユーザーにおいて、アクセス集中により管理画面へのアクセスが遅い、メール配信が処理中の状態が断続的に発生しております。

【障害日時】
平成２８年１月１８日（月）　６：３６頃から断続的に管理画面にアクセスできない現象が発生しています。

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

平成２７年９月１０日（木）１８：３０頃から断続的に発生しておりました、システム障害（アクセス障害・メール遅延）につきまして、９月１１日（金）８：００現在、復旧しております。

【障害原因】
詳細な原因につきましては、現在調査中ですが、短時間に想定を上回るアクセス集中による、回線障害及びサーバー障害の可能性がございます。
詳細が分かり次第、ご報告いたします。

【障害対策】
システム強化・更なる負荷分散システムの構築を実施いたします。

ご利用ユーザー様に、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともメール配信システム(SimpleMailBBS)をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。