管理者Q&A

1．ホーム画面の［送信履歴］（※1）もしくは左メニューの［メール］（※2）の［送信履歴］タブをクリックします。

2．［送信数］をクリックします。

　　※送信数：「送信アドレス数／登録アドレス数」が表示されます。

3．［メール送信履歴］が表示されます。こちらで送信状況が確認できます。

　　※［送信］:［成功］は送信成功を表します。
　　　　　　　 ［失敗］は送信失敗を表します。
　　 　　　　　［停止］は未送信を表します。(アドレス登録状況が×［送信停止状態］になっている)

メールが届かない要因はいくつか考えられます。

①メール設定(迷惑メール拒否設定など)をしている場合

ドメイン指定受信の設定(ドメイン:「schit.net」)をご案内してください。

※ドメイン指定受信の設定方法は、保護者用ポータルサイトからもご覧いただけます。

②現在使用中のメールアドレスが登録されていない場合

空メール送信操作から新しいメールアドレスのご登録をご案内してください。

古いメールアドレスは掲示板より解除できます。

③迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もあります。

「メール送信履歴」画面でアドレス登録状況が「×：送信停止状態」で送信されなかったユーザが誰なのかを確認できます。

ログインIDの電話番号も表示されるので、電話連絡等もスムーズに行うことができます。

※ご不明な場合は、保護者用コールセンターの電話番号(TEL:0120-940-661)をご案内してください。

1．ホーム画面の［ユーザ管理］（※1）もしくは左メニューの［ユーザ］（※2）をクリックします。

2．［ユーザ］メニューの［ユーザ新規作成］をクリックします。

3．新規作成内容を入力し、［決定］ボタンをクリックします。

　※1：プルダウンで表示されているクラス以外のクラスを選択したい場合は、[クラス追加]ボタンから新しいクラス名を
　　　 追加することができます。

　※2：[ログインID]には電話番号を入力して、[重複チェック]ボタンで重複チェックを行ってください。
　　　 在学生に兄弟がいる場合、兄弟と同じ電話番号を入力すると、「○○さんと同じIDです。兄弟として登録可能です。」
           というメッセージが表示され、兄弟扱いとなります。

   ※3：学年のグループ以外に所属させたいグループがあれば、グループ一覧から追加します。
            選択した学年のグループには自動で登録されます。

4．［OK］ボタンをクリックすると、ユーザの登録が完了となります。

※処理が反映されるまでに、数分かかる場合がございます。

1．ホーム画面の［ユーザ管理］（※1）もしくは左メニューの［ユーザ］（※2）をクリックします。

2．［管理］項目の［確認］をクリックします。

3．［ユーザ情報変更］ボタンをクリックします。

4．変更内容を入力し、［決定］ボタンをクリックします。

　※1：プルダウンで表示されているクラス以外のクラスを選択したい場合は、［クラス追加］ボタンから新しいクラス名を
　　　  追加することができます。 

　※2：ユーザ種別が［教職員］のユーザのみ、［一般］か［学校管理者］どちらかへの変更が可能です。

    ※3：［ログインID］には電話番号を入力して、［重複チェック］ボタンで重複チェックを行ってください。

　　　　在学生に兄弟がいる場合、兄弟と同じ電話番号を入力すると、「○○さんと同じIDです。兄弟として登録可能です。」
              というメッセージが表示され、兄弟扱いとなります。

4．［OK］ボタンをクリックすると、ユーザ情報の変更が完了となります。

※処理が反映されるまでに、数分かかる場合がございます。

学校・施設から送信されたメールが、受信者側のメール設定等が原因で受信エラー（※1）が数回重なると、自動的に送信が停止

する仕様となっており、送信停止状態になるとアドレス登録が「◯」から「×」に変更します。

アドレス登録が「×」になると「STOP」表示になります。

※1　迷惑メール設定などのメール設定をされている場合や

　      アドレスが変更になっていても、使用していないアドレスを登録したままの状態などが考えられます。

［解除］ボタンをクリックし、受信者の端末のドメイン指定受信設定が完了した時点で送信が再開されます。

※「解除」だけでは、送信されるようにはなりませんのでご注意ください。