管理者Q&A

1．ホーム画面の［送信履歴］（※1）もしくは左メニューの［メール］（※2）の［送信履歴］タブをクリックします。

2．［送信数］をクリックします。

　　※送信数：「送信アドレス数／登録アドレス数」が表示されます。

3．［メール送信履歴］が表示されます。こちらで送信状況が確認できます。

　　※［送信］:［成功］は送信成功を表します。
　　　　　　　 ［失敗］は送信失敗を表します。
　　 　　　　　［停止］は未送信を表します。(アドレス登録状況が×［送信停止状態］になっている)

メールが届かない要因はいくつか考えられます。

①メール設定(迷惑メール拒否設定など)をしている場合

ドメイン指定受信の設定(ドメイン:「schit.net」)をご案内してください。

※ドメイン指定受信の設定方法は、保護者用ポータルサイトからもご覧いただけます。

②現在使用中のメールアドレスが登録されていない場合

空メール送信操作から新しいメールアドレスのご登録をご案内してください。

古いメールアドレスは掲示板より解除できます。

③迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もあります。

「メール送信履歴」画面でアドレス登録状況が「×：送信停止状態」で送信されなかったユーザが誰なのかを確認できます。

ログインIDの電話番号も表示されるので、電話連絡等もスムーズに行うことができます。

※ご不明な場合は、保護者用コールセンターの電話番号(TEL:0120-940-661)をご案内してください。

1ユーザーに対してメールが送信されるわけではなく、メールアドレスに対してメールが送信されます。
そのため、全体掲示板から送信された場合は、1通のみメールが届きます。
学年掲示板や学級掲示板などから送信した場合は、同じ内容のメールであっても複数メールが届きます。

メール・添付ファイルともに1年間の保存期間となります。