スキットコールセンターをご利用のお客様へ

　日頃より、弊社スキットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　スキットコールセンターは、お客様からのお電話をより早く、お問い合わせ内容に応じた担当者におつなぎする為に、3/14より音声ガイダンスによる受付先案内システムを導入し、ご案内をさせていただきます。

　接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択して操作してください。

SMBメール配信サービスの問い合わせ：「１」
校務システムの問い合わせ：「２」
ホームページのお問い合わせ：「３」
その他サービスへお問い合わせ：「４」
※「学校備品管理システム」「学童会計システム」等のサービスが対象です。

今後も更なるサービスの向上に努めて参りますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。

SchITサービス　障害・メンテナンス情報

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SchITCommons 障害・メンテナンス情報

[スキットコモンズサポートサイト]新着情報  RDF/RSS

SchIT Commons（学校ホームページサービス）の新着情報をお知らせします。

2020年5月23日(土) 定期メンテナンスのお知らせ
05/15

いつも弊社のSchIT Commonsをご利用いただき誠にありがとうございます。このたびサービス向上のため、一部のお客様を対象にシステムメンテナンスを実施いたします。下記時間帯でお客様のホームページがご利用いただけません。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。 ■メンテナンス日時2020年5月23日(土) 23:00～翌日4:00

緊急事態宣言発令の影響について
04/07

本日の緊急事態宣言発令により、学校ホームページへのアクセスが集中し、一時的に閲覧しにくい状態になる恐れがございます。アクセスしにくい場合は、申し訳ございませんが、しばらく時間をおいてから再度アクセスをお試しください。学校様におかれましては、ホームページ以外の連絡手段を活用いただくなど事前対応を検討願います。

休校延長発表に伴うアクセス集中に関するお知らせ
04/03

各自治体の休校延長の発表に伴い、学校ホームページへのアクセスが集中したことにより、一部のお客様のホームページが一時的にアクセスしにくい状況となりました。※18:00前後順次対応し、現在は復旧しております。ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

アクセス集中に関するお知らせ
02/28

現在、「SchIT Commons」をご利用いただいている一部の地域にて、各学校・施設様のホームページへのアクセスが集中していることにより、一時的にサイトの閲覧がしにくい状況となっております。順次対応してまいりますので、アクセス可能になるまでしばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

2020年1月25日(土) 定期メンテナンスのお知らせ
01/10

いつも弊社のSchIT Commonsをご利用いただき誠にありがとうございます。このたびサービス向上のため、一部のお客様を対象にシステムメンテナンスを実施いたします。下記時間帯でお客様のホームページがご利用いただけません。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。 ■メンテナンス日時2020年1月25日(土) 23:00～翌日4:00

SchIT Mail3 障害・メンテナンス情報

[SchIT Mail３サポートサイト]障害・メンテナンス情報  RDF/RSS

SchIT Mail3の障害・メンテナンス情報をお知らせします。

2020年5月16日(土)　定期メンテナンスのお知らせ
05/12

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。【メンテナンス予定日時】2020年5月16日(土) 20:00～24:00 メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信などの全ての機能がご利用いただけません。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

メール登録時の空メール送信の返信が遅延している件について、臨時対応として以下のアドレスを一時的にご用意させていただきました。復旧するまでは以下のアドレスに空メールを送信いただくことで、スムーズなアドレス登録作業が可能となります。【対象】栃木県立高等学校様【臨時対応メールアドレス】　smbstar2@schit.net 登録をお急ぎの方は上記アドレスに空メールを送り登録作業をお願い申し上げます。ご不便をお掛け致しますが、ご協力をお願い申し上げます。

メール登録の障害について
04/08

現在、メールアドレス登録時の空メールの返信が数時間程度遅延して届く状況となっております。【発生時刻】2020年4月7日 23:50頃～　【対象】栃木県立高等学校様復旧の対応をしておりますので空メール送信の操作を一時停止いただくようお願い申し上げます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

緊急事態宣言発令の影響について
04/07

本日の緊急事態宣言発令により、当管理者サイト及び掲示板へのアクセスが集中し、アクセスしにくく可能性がございます。アクセスしにくい場合は、しばらく時間を置いてから再度アクセスいただくようお願い致します。また利用負荷を軽減させるため以下の操作のご協力をお願い申し上げます。・予約配信で集中時間をさける。・添付ファイルは利用しない。・ホームページ等の別の連絡手段を検討する。ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力をお願い申し上げます。

2020年3月14日(土)　定期メンテナンスのお知らせ
03/10

以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。【メンテナンス予定日時】2020年3月14日(土) 20:00～24:00 メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信などの全ての機能がご利用いただけません。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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