スキットからのお知らせ
サービス内容
スキットコールセンターをご利用のお客様へ
日頃より、弊社スキットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
スキットコールセンターは、お客様からのお電話をより早く、お問い合わせ内容に応じた担当者におつなぎする為に、音声ガイダンスによる受付先案内システムを導入しております。
接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択して操作してください。
- SM3,SM3iメール配信サービスの問い合わせ:「1」
- 校務システムの問い合わせ :「2」
- ホームページのお問い合わせ :「3」
- GIGAスクールのお問い合わせ :「4」
- その他サービスへお問い合わせ:「5」
※「学校備品管理システム」等のサービスが対象です。
今後も更なるサービスの向上に 努めて参りますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。
SchITサービス 障害・メンテナンス情報
SchITCommons 障害・メンテナンス情報
新着情報をお知らせします。
Windows10のサポート終了に伴う弊社サービスのサポートについて
10/14
Microsoft社による「Windows10」のサポートが2025年10月14日にサポートを終了いたします。SchITCommons3ご利用の皆様におかれましては、「WIndows11」を搭載した端末でのご利用をお願いいたします。
弊社サービスは最新版のMicrosoft Edge、Google Chromeが提供される限り利用いただくことは可能ですが、サポートが終了した「Windows10」でご利用の場合は、動作保証の対象外となりますのでご了承ください。
※Windows 10は、エディション(LTSC版を含む)を問わず、サポートの対象外となります。
OSのバージョンは以下手順でご確認いただけます。
●Windows10の場合
スタートメニュー>⚙設定>システム>バージョン情報>Windowsの仕様>エディション
●Windows11の場合
スタートメニ...
【臨時】SchITCommons サーバメンテナンスのお知らせ 2025/01/22
01/21
平素はSchITサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。本サービスの臨時システムメンテナンスのご案内を致します。
一部のお客様において、下記の日時にホームページが一時的にご利用いただけない場合がございます。ご利用できない場合は、時間をおいてアクセスしていただきますようお願い申し上げます。
【メンテナンス対象サービス】SchIT Commons(学校ホームページサービス)【実施日時】2025年1月22日(水) 00:00 ~ 01:00【影響】メンテナンス時間中は、ホームページへアクセスできない場合がございます。その際は、お時間を空けて再度アクセス頂くようお願いいたします。
※作業の状況により終了時間が前後することがございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い...
【臨時】SchITCommons サーバメンテナンスのお知らせ 2023/07/16
2023/06/30
平素はSchITサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。本サービスの臨時システムメンテナンスのご案内を致します。
下記の日時においてホームページが一時的にご利用いただけない場合がございます。ご利用できない場合は、時間をおいてアクセスしていただきますようお願い申し上げます。
【メンテナンス対象サービス】SchIT Commons(学校ホームページサービス)【実施日時】2023年7月16日(日) 00:00 ~ 04:00【影響】メンテナンス時間中は、ホームページへアクセスできない場合がございます。その際は、お時間を空けて再度アクセス頂くようお願いいたします。
※作業の状況により終了時間が前後することがございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。
SchITCommons 臨時メンテナンスのお知らせ 2023/05/14
2023/05/12
平素はSchITサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。本サービスの臨時システムメンテナンスのご案内を致します。
下記の日時においてホームページが一時的にご利用いただけない場合がございます。ご利用できない場合は、時間をおいてアクセスしていただきますようお願い申し上げます。
【メンテナンス対象サービス】SchIT Commons(学校ホームページサービス)【実施日時】2023年5月14日(日) 02:00 ~ 03:00【影響】メンテナンス時間帯において、最大10分程度のサービスの停止が発生いたします。
※作業の状況により終了時間が前後することがございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。
SchIT Commons3登録フォーム、アンケートをご利用する際の注意事項
2021/10/01
複数のユーザーが同一の会員(アカウント)でログインし、同じ登録フォームまたはアンケートにほぼ同じタイミングで登録すると正常に登録することができないことがございます。閲覧を制限する場合は下記の方法でご利用いただけます。
・方法1:パブリックスペースもしくはパブリックルームに登録フォームまたはアンケートを設置し、「認証キー」を設定する ※ログインしている状態で認証キーを設定した登録フォームまたはアンケートに回答すると現象が発生する可能性がございます ログアウトした状態でご利用いただくようお願いいたします
・方法2:コミュニティルームに登録フォームまたはアンケートを利用する対象者ごとに1つずつ会員を用意する ※登録済みの会員は一括削除、複数選択削除を行うことができません
以上
【お問い合わせ】スキットコンタクトセンターE-mail hpinfo@schit.co.jp(9:00~18:0...
SchIT Mail3 障害・メンテナンス情報
SchIT Mail3の障害・メンテナンス情報をお知らせします。
Windows10のサポート終了に伴う弊社サービスのサポートについて
10/14
Microsoft社による「Windows10」のサポートが2025年10月14日にサポートを終了いたします。スキットメールご利用の皆様におかれましては、「WIndows11」を搭載した端末でのご利用をお願いいたします。
弊社サービスは最新版のMicrosoft Edge、Google Chromeが提供される限り利用いただくことは可能ですが、サポートが終了した「Windows10」でご利用の場合は、動作保証の対象外となりますのでご了承ください。
※Windows 10は、エディション(LTSC版を含む)を問わず、サポートの対象外となります。
OSのバージョンは以下手順でご確認いただけます。
●Windows10の場合
スタートメニュー>⚙設定>システム>バージョン情報>Windowsの仕様>エディション
●Windows11の場合
スタートメニュー>⚙設定...
2025年10月11日(土) 定期メンテナンスのお知らせ
10/03
以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス予定日時】2025年10月11日(土) 20:00~24:00
メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの全ての機能がご利用いただけません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2025年9月13日(土) 定期メンテナンスのお知らせ
09/06
以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス予定日時】2025年9月13日(土) 20:00~24:00
メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの全ての機能がご利用いただけません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2025年8月9日(土) 定期メンテナンスのお知らせ
08/01
以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス予定日時】2025年8月9日(土) 20:00~24:00
メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの全ての機能がご利用いただけません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2025年7月12日(土) 定期メンテナンスのお知らせ
07/07
以下の日程で、本サービスの定期メンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス予定日時】2025年7月12日(土) 20:00~24:00
メンテナンス中は、メールアドレスの登録・掲示板の利用・メールの受信・アプリの利用などの全ての機能がご利用いただけません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。