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苦情受付・苦情解決
社会福祉法人本宮市社会福祉協議会が提供する福祉サービスについて、利用者からの苦情の申出に適切に対応し、円満な解決を図るために必要な体制をとっています。
▶苦情受付体制一覧表ダウンロード
▶運営適正化委員会
担当者や本会関係者に直接苦情を伝えにくい場合は、「福島県運営適正化委員会」にご相談ください。
福島県運営適正化委員会（外部リンク）TEL 024-523-2943 e -mail：kujou@fukushimakensyakyo.or.jp
受 付 日 月曜日から金曜日まで（祝祭日及び年末年始を除く。）
受付時間 午前９時から午後４時３０分まで。※Fax、e-mailは、２４時間受付可。
相談費用 無料
そ の 他 匿名相談可、秘密厳守
